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Allgemeine Geschäftsbedingungen der tech123 GmbH (Stand April 2016)

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“)

1.1 Mit Vertragsabschluss gelten für alle gegenseitigen Ansprüche aus Lieferung und Leistung zwischen Ihnen (im Folgenden der „Kunde“), und der tech123 GmbH, mit Sitz in der politischen Gemeinde Perchtoldsdorf und der Geschäftsanschrift in J.‑Regenhart-Gasse 16, 2380 Perchtoldsdorf, registriert im Firmenbuch des Landesgericht Wiener Neustadt unter FN 447197v (im Folgenden „tech123“), gelten diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung als vereinbart.
1.2 Diese AGB finden sowohl auf Verbraucher als auch Unternehmer Anwendung.
1.3 Diesen AGB entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Bedingungen.
1.4 Der Kunde kann die jeweils aktuelle Fassung der AGB auf der Internetseite www.tech123.eu herunterladen und ausdrucken.

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Angebote auf unserer Internetseite www.tech123.eu stellen unverbindliche Aufforderungen an den Kunden dar, bei tech123 Waren zu bestellen.
2.2 Eine Bestellung über die Internetseite www.tech123.eu ist einerseits über die Registrierung durch Anlegen eines Benutzerprofils auf der Webseite oder als Gast möglich. Der Kunde verpflichtet sich seine Daten wahrheitsgetreu, korrekt und vollständig einzugeben und im Fall von Änderungen der Daten, diese auch spätestens zum Zeitpunkt einer neuerlichen Bestellung wahrheitsgetreu und korrekt zu ändern. Die Bestellungen über die Internetseite wird dann verbindlich, wenn sie alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme dieser AGB bestätigt und den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt haben.
2.3 Die Bestellung über die Internetseite www.tech123.eu des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot seinerseits dar.
2.4 Der Zugang dieser Bestellung wird von der tech123 unverzüglich durch eine automatische Bestellbestätigung bestätigt. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden durch tech123 dar.
2.5 Das Vertragsangebot wird von der tech123 entweder durch eine ausdrückliche Auftragsannahmebestätigung von tech123 per Email angenommen oder kommt durch Versand der bestellten Ware zustande.
2.6 Für den Fall, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, wird tech123 dies unverzüglich mit einem gesonderten Email mitteilen. In diesem Fall gilt das Angebot hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware als nicht angenommen. Hat der Kunde mehrere Waren bestellt so kann tech123 die Bestellung auch nur teilweise annehmen und hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware nicht annehmen. Der bereits bezahlte Kaufpreis betreffend der nicht verfügbaren Ware wird innerhalb von 5 Werktagen (Samstag gilt nicht als Werktag) zurückerstattet oder auf Wunsch auf andere Waren angerechnet.

 

3. Kaufpreis, Versandkosten, Zahlungsarten und Zusatzkosten

3.1 Alle auf der Internetseite www.tech123.eu angegebenen Preise sind Euro-Preise und enthalten bereits die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Der Versand erfolgt nur in Österreich.
3.3 Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. Die anfallenden Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht.
3.4 Die Zahlung kann per Sofortüberweisung, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express), via Rechnung (Klarna; bis zu einer Gesamtbestellsumme von 1.500 €) und per Paypal erfolgen. Wird die Zahlung des Rechnungsbetrages vom Kreditkartenunternehmen oder der Bank aus welchem Grund auch immer nicht durchgeführt oder storniert hat der Kunde die dadurch angefallenen Spesen zu bezahlen. tech123 behält sich vor die Zahlungsart und die Kreditkartenunternehmen einzuschränken.
3.5 Bei Zahlungsverzug des Kunden hat dieser jedenfalls einen Ersatz für Mahn- und Inkassospesen zu tragen.
3.6 Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden ist tech123 berechtigt, den Namen, die (Firmen-)Anschrift, den Beruf (die Branche), das Geschlecht, den offene Saldo sowie die Mahndaten des Kunden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (DSG) an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen zu übermitteln.
3.7 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank halbjährlich festgelegten Basiszinsatz (der „Basiszinssatz“), mindestens jedoch 5% zu berechnen. Ist der Kunde ein Unternehmer betragen die Verzugszinsen 9,2% über den Basiszinssatz. Falls uns ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
3.8 In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Die Zahlungsfrist beträgt bei Klarna Rechnung 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per email oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/59730/de_at/invoice?fee=0

 

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.at.

Klarna AB (publ) , Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

 

4. Vertragsrücktrittsrecht des Verbrauchers

Verbraucher gemäß § 1 Abs. 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Rücktrittsrecht, über welches wir nachstehend informieren.
4.1 Widerrufsbelehrung-Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tech123 GmbH, J.-Regenhart-Gasse 16, 2380 Perchtoldsdorf, Tel: +43 (0)1 / 432 123, retouren@tech123.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns unter der Adresse TEG Technischer Elektrogroßhandel Ges.m.b.H., Richard-Strauss-Str. 15, 1230 Wien zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 30 für Waren bis zu einem Gewicht von 31,5 kg für Rücksendungen innerhalb von Österreich geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4.3 Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie das im Anhang ersichtliche Formular verwenden und es ausgefüllt an uns senden.

 

5. Lieferung und Gefahrtragung

5.1 Alle Waren werden entweder direkt durch uns per Spedition oder per Paketdienst ausgeliefert.
5.2 Die Lieferung durch die Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
5.3 Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich erklärt. Nach Überschreiten der verbindlich vereinbarten Lieferfrist steht dem Geschäftskunden der Rücktritt vom Vertrag unter Setzung einer Nachfrist von vier Wochen zu. Der Rücktritt ist mittels eingeschriebenen Briefes zu erklären. Bei Lieferung gegen Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt, sodass bei einem vor Zahlungseingang liegenden verbindlichen vereinbarten Liefertermin die Nachfrist von vier Wochen erst mit Zahlungseingang zu laufen beginnt.
5.4 Die Versand bzw. Lieferkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.
5.5 Ist der Kunde ein Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über.

 

6. Gewährleistung, Herstellergarantie

6.1 Für die auf der Internetseite www.tech123.eu angebotenen Waren bestehen die jeweils für Verbraucher bzw. Unternehmer anzuwendenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Keine Gewährleistungsansprüche ergeben sich bei unsachgemäßer oder vertragswidriger Behandlung der Waren durch den Kunden, insbesondere bei der Aufstellung, dem Anschluss oder der Bedienung der Waren. Ob eine unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung der Waren vorliegt, bestimmt sich auch nach den Angaben des Herstellers in den mitgelieferten Bedienungsanleitungen.
6.3 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch.
6.4 Ansprüche aus reiner Herstellergarantie stehen dem Kunden nur gegenüber dem Hersteller, der die Garantie zugesagt hat, zu.
6.5 Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
6.6 Bei einem Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte per Email an: reklamation@tech123.eu.

 

7. Aufrechnung, Zurückbehaltung

7.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.
7.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

 

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Der Kaufgegenstand bzw. die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen im Eigentum der tech123. Im Fall des auch nur teilweisen Zahlungsverzuges ist tech123 berechtigt die Ware auch ohne Zustimmung des Kunden abzuholen.
8.2 Soweit tech123 im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die retournierte Ware in das unbeschränkte Eigentum von tech123 übergeht.

 

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüchen.
9.2 Bei der Überprüfung, Reparatur oder Wartung von Geräten, auf welchen Daten oder Programme gespeichert sind (z.B. Personal Computer, Mobiltelefone, Laptops, Fotoapparate, etc.) besteht die Möglichkeit des Verlustes oder der Beschädigung von im Gerät gespeicherten Daten oder Programmen. Wir empfehlen daher unbedingt vor der Übergabe solcher Geräte zur Überprüfung, Reparatur oder Wartung, sämtliche Daten und Programme auf einem anderen Datenträger abzuspeichern (Datensicherung). Wird eine solche Datensicherung vom Kunden nicht oder nicht erfolgreich durchgeführt, ist jede Haftung für Schäden an bzw. Verlust von Daten und Programmen ausgeschlossen. Nach abgeschlossener Überprüfung, Reparatur oder Wartung obliegt es dem Kunden, gesicherte Daten wieder auf das Gerät zu laden.

 

10. Schlichtungsstelle

10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung (in Folge „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform enthält ein standardisiertes Beschwerdeformular für Verbraucher in allen Amtssprachen der EU sowie einige Funktionen wie insbesondere die Ermittlung der für den Verbraucher zuständigen nationalen außergerichtlichen Schlichtungsstellen (AS-Stelle), die Verständigung des betroffenen Unternehmers von einer Beschwerde und ein Feedback-System. Verbrauchern soll so die Möglichkeit eingeräumt werden, Beschwerden gegen Unternehmen bei dieser OS-Plattform einzubringen. Diese Beschwerden werden dann an das jeweilige Unternehmen weitergeleitet.
10.2 Die Streitbeilegungsplattform ist unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar.

 

11. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

11.1 Es gilt österreichisches Recht. Es ist auf alle Rechtsgeschäfte zwischen uns und dem Kunden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts anzuwenden.
11.2 Ist der Kunde ein Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
11.3 Ist der Kunde ein Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtstand das am Sitz von tech123 sachlich zuständige Gericht. tech123 ist jedoch weiterhin berechtigt, den Geschäftskunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu klagen.

 

12. Erfüllungsort

12.1 Erfüllungsort für Zahlungen ist der Geschäftssitz der tech123.
12.2 Für Lieferungen von Waren ist der Erfüllungsort entweder der Geschäftssitz der tech123 oder der Versandort des ersten Versenders der für tech123 tätig wird.

 

13. Datenschutz

Die Internetseite www.tech123.eu benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP‐Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP‐Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzen können.
Durch die Nutzung der Internetseite www.tech123.eu erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weiters akzeptieren Sie unsere Datenschutzvereinbarung welche Sie unter https://www.tech123.eu/datenschutzerklaerung finden.

 

14. Links und Verweise

Die von uns gesetzten Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser zu diesen Seiten dar; sie werden daher mittels externer Links in eigenen Browserfenstern dargestellt. Wir identifizieren uns nicht mit den Inhalten der Seiten auf die verwiesen wird und übernehmen für diese keine Haftung.

 

15. Rückgabe von Altbatterien

Zur Erfüllung unserer Rücknahmeverpflichtung von Altbatterien gemäß § 9 der Verordnung des Bundesministers für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft über die Abfallvermeidung, Sammlung und Behandlung von Altbatterien und -akkumulatoren (Batterienverordnung) hat sich die tech123 der ARGE Elektroaltgeräte Versandhandel angeschlossen. Unsere Kunden können daher bei einer der, in  Österreich flächendeckend eingerichteten Abgabestellen, alle Altbatterien unentgeltlich abgeben. 
Informationen wo sich diese Abgabestellen befinden finden sie auf der Website des Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft (www. www.bmlfuw.gv.at). Sowie unter folgender Liste: [link]

 

16. Rückgabe von Elektroaltgeräten

Zur Erfüllung unserer Rücknahmeverpflichtung gemäß § 5 der Verordnung des Bundesministers für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft über die Abfallvermeidung, Sammlung und Behandlung von elektrischen und elektronischen Altgeräten (Elektroaltgeräteverordnung – EAG-VO) hat sich die tech123 der ARGE Elektroaltgeräte Versandhandel angeschlossen.
Unsere Kunden können daher bei einer der, in  Österreich flächendeckend eingerichteten Abgabestellen, diese Elektroaltgeräte unentgeltlich abgeben.
Informationen wo sich diese Abgabestellen befinden finden sie auf der Website des Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft (www. www.bmlfuw.gv.at). Sowie unter folgender Liste: [link].

 

17. Salvatorische Klausel

Werden einzelne Bestimmungen des vorliegenden Vertrages unwirksam oder undurchführbar oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten durchführbare und wirksame Regelungen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen entsprechen ebenfalls für den Fall, dass sich der Vertrag lückenhaft erweist.

tech123 GmbH
J. Regenhart-Gasse 16, 2380 Perchtoldsdorf
FN 447197v, DVR: XXXXX

 

Anhang

WIDERRUFS-FORMULAR

An:
tech123 GmbH
J. Regenhart-Gasse 16,
2380 Perchtoldsdorf
Email: retouren@tech23.eu


Hiermit widerrufen ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: _______________________________________________________
Artikelnummer: _______________________________________________________
Bestellt am/erhalten am (*): _________________________________________________

Ihren Namen/Adresse bitte hier eintragen.
Vorname/Nachname: ______________________________________________________
Kundenummer: ______________________________________________________
Email Adresse: ______________________________________________________
Straße: _______________________________________________________
PLZ/Ort: _______________________________________________________

Kommentar:

Datum: ________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________________
(*): Unzutreffendes bitte streichen.